Numéro 1.1.0

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    Voici les situations qui pourraient créer un problème de connexion

  1. Si vous êtes un utilisateur/trice de la version antérieure à novembre 2021, assurez-vous que vous utilisez votre courriel plutôt que votre ancien nom d’utilisateur/trice. Votre mot de passe est encore valide.
  2. Si c’est votre première connexion, entrez votre courriel et cliquer sur le bouton « Ajouter/réinitialiser votre mot de passe ». Vous recevrez alors un message courriel qui vous permettra de choisir votre mot de passe. Suivez bien les indications dans le courriel.
  3. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la même procédure que l’option 2.
  4. Si votre courriel a changé, veuillez aviser votre superviseur/e en lui faisant parvenir votre nouveau courriel. Lorsque votre superviseur/e vous aura avisé de la mise a jour de votre compte, vous pourrez alors vous connecter en utilisant votre mot de passe courant.
  5. Si aucune de ces situations ne s’applique à vous, veuillez contacter le support technique à l’adresse suivante : premiers.signes@gmail.com